RUS Freestyle
El desafío
Idear nuevos productos identificando necesidades del mercado
Punto de partida
Le propusimos a RUS (Rio Uruguay Seguros) crear un laboratorio de desarrollo de plataformas digitales, para genear un espacio de innovación donde podamos pensar nuevas ideas relacionadas con la cotización y contratación de seguros 100% online.
Decidimos invertir la forma en que habitualmente se definen los procesos de cotización y contratación de seguros, donde se parte de las pautas de suscripción y luego se define el proceso que tiene que llevar a delante un cliente para contratar.
Para nosotros el usuario está primero siempre! Con esa premisa diseñamos el proeso de contratación basado en la mejor experiencia de usuario y considerando lo que los usuarios están dispuestos a hacer para cotizar y contratar un seguro 100% online, y luego adaptamos las pautas de suscripción. Simple!
El laboratorio Digital
En mayo del 2021 comenzamos a trabajar codo a codo con RUS, coordinando equipos de trabajo interdisciplinarios para darle forma al concepto que habíamos creado.
Ideamos el branding de forma que se sienta fresco, joven y descontracturado. Desde el principio tuvimos clara la intención de innovar en el sector.
Trabajamos un lenguaje sobre el eje de dos palabras clave: movilidad y tecnología. De estos conceptos principales se desprenden otros más, como el de animarse a correr riesgos, dedicarse a disfrutar, compartir con la comunidad y ser empático.
El producto
Nos propusimos un desafío grande, y lo logramos: diseñar y desarrollar en un mes, un sitio web que valide el producto y nos permita comprobar si despierta el interés en el target. Tenía que ser simple y funcional, además de permitir que los clientes pudieran contratar su seguro de forma 100% online.
Mejora contínua
Contamos con equipos activos que siguen trabajando en procesos de mejora contínua, adaptando los procesos de contratación e innovando sobre nuevos productos, en la medida que se modifican los hábitos de consumo y surgen nuevas necesidades.
Trabaja con Nosotros.
